Ochrana osobních údajů

Kdo jsme

Online obchod Manta Shop (www.manta-shop.com) provozuje MUNERO d.o.o., Trg komandanta Staneta, 1000 Ljubljana, Slovinsko. DIČ: SI95755136. IČO: 6039812000. Kontakt: info@manta-shop.com.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při zadání objednávky shromažďujeme vaše jméno, doručovací a fakturační adresu, e-mail, telefon, detaily objednávky a způsob platby. Při vytvoření účtu ukládáme přihlašovací e-mail a údaje profilu. Při kontaktu přes formulář ukládáme odeslané informace.

Proč zpracováváme vaše údaje

Vaše údaje zpracováváme pro plnění objednávek, vystavení faktur (přes Metakocka), zajištění doručení (přes GLS), zpracování karetních plateb (přes Stripe), komunikaci o objednávce, plnění daňových povinností a vyřizování dotazů.

Cookies

Používáme nezbytné cookies pro nákupní košík, přihlášení a jazykové preference. S vaším souhlasem můžeme používat analytické cookies pro zlepšení obchodu.

Cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Zakázání nezbytných cookies může omezit fungování pokladny nebo přihlašování.

Zpracovatelé třetích stran

Údaje sdílíme jen v nezbytné míře s: Stripe (karetní platby), GLS (doručení a sledování zásilek), Metakocka (fakturace), poskytovatelem e-mailu a IT/hostingem v rámci smluv o zpracování dat.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Data o objednávkách a fakturách uchováváme po dobu stanovenou slovinským daňovým a účetním právem (obvykle 10 let). Údaje účtu uchováváme po dobu existence účtu a na žádost je mažeme, pokud nás k uchovávání nezavazuje zákon.

Marketingové souhlasy a zprávy z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku.

Vaše práva dle GDPR

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost dat a námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Kontakt: info@manta-shop.com. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přenosy dat

Někteří zpracovatelé (např. Stripe) mohou zpracovávat data mimo EU v rámci vhodných záruk (standardní smluvní doložky).